Nossa garantia oferece cobertura de 30 dias após o recebimento defeitos e problemas de fabricação do produto.

Nós oferecemos a possibilidade de trocas até 7 dias após o recebimento.

Você pode realizar pagamentos com cartão de crédito, pix e boleto.

Prezado(a) cliente,

Gostaríamos de esclarecer uma situação que tem causado alguma confusão recentemente.

Notamos que muitos clientes estão entrando em contato conosco buscando informações sobre serviços de transporte.

No entanto, queremos ressaltar que nossa empresa, Genéri, é um e-commerce dedicado a fornecer uma ampla variedade de produtos de qualidade,

como roupas de compressão, aparadores portáteis, aspiradores portáteis e muito mais. Nosso foco está em oferecer a melhor experiência de compra online

para nossos clientes, com um atendimento eficiente e uma seleção diversificada de produtos.

Por outro lado, existe outra empresa com o nome Genéri, que opera no setor de transporte e logística. Essa empresa é uma transportadora, e não está associada

de forma alguma à nossa loja online. Entendemos que a similaridade dos nomes pode ter causado confusão, e pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter gerado.

Para evitar qualquer mal-entendido futuro, pedimos que, ao nos contatar, se refiram à Genéri Loja quando o assunto for relacionado aos nossos produtos e serviços. Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida ou questão que você possa ter em relação às suas compras em nossa loja online.

Agradecemos sua compreensão e estamos sempre à disposição para atendê-lo da melhor maneira possível.

Atenciosamente,

Equipe Genéri